Atlas Üniversitesi Hastanesi Kadın Doğum Bölümünde İlgisizlik Ve Yetersizlik Nedeniyle Mağduriyet
6 Ağustos 2025 tarihinde Atlas Üniversitesi Hastanesi Kadın Doğum Bölümü'nde yaşadığımız ilgisizlik ve yetersizlik nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Annem doğum yapacak olmasına rağmen, tüm kadın doğum bölümü personeli, doktorlar ve hastane müdürü dahil olmak üzere hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Deneyimsiz hemşire ve doktorlar damar yolunu açmaya çalışırken annemin damarını patlattı, ayrıca nct cihazını da düzgün şekilde bağlayamadılar. Annem zaten stresli bir süreçteyken, bu hatalar ve ilgisizlik nedeniyle çok daha fazla strese girdi; rahatlatılması gerekirken tam tersi bir durum yaşandı.
Doğum öncesi hazırlık için verilen oda, çocukların yanında ve çok gürültülüydü. Annem bu ortamda aşırı panik oldu. Normalde vadedilen odanın ne zaman verileceği belli değil ve hastane tarafından garanti edilen hiçbir şey yerine getirilmiyor. Bütün çalışanlar ise sürekli olarak "Biz bir şey yapamıyoruz" diyerek sorumluluktan kaçıyor.
Sorunumuzu anlatmak ve çözüm bulmak için müşteri hizmetleri ve hasta hakları bölümüyle de iletişime geçtik, ancak onlar da kesinlikle yardımcı olmadı ve ilgisiz davrandılar. Şu an için herhangi bir ödeme yapmadık, çıkışta ödeme yapmamız gerektiği bildirildi. İşlemlerimiz sigorta kapsamında yürütülüyor. Bu hastaneye ilk kez gelmemize rağmen böyle bir durumla karşılaşmak oldukça üzücü.
Yetkililerden, bu ilgisizliğin ve hataların ciddiye alınmasını, sorumlu kişilerin cezalandırılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Merhaba, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Paylaştığınız her görüş, hizmet kalitemizi daha iyiye taşıma yolunda bize ışık tutmaktadır. Yaşadığınız durumu detaylıca incelemek ve birlikte çözüm üretmek isteriz. Bizimle iletişime geçerseniz sizi dinlemekten ve yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz.







