Atlantis Fun City ArenaPark Müşteri Memnuniyeti Hakkında

Bugün 4 yaşındaki oğlum ile Atlantis Fun City ArenaPark'a gittik. 4-10 yaş arası çocuklar için olan oyuncak bölümü için yarım saatine 160 TL ödedim. Ancak bu alandaki oyuncaklar oğlum için büyük geldi ve kaydırak aşırı hızlı olduğu için oğlum dengesini kaybederek başını vurdu ve yaralandı. Bu olaydan sonra oynamak istemeyen oğlumu hemen yanındaki 1-4 yaş oyun alanına geçirmek istedik ancak çalışanlar bunun yasak olduğunu söyledi. Müdür ile görüştük fakat aynı yanıtı aldık ve ekstra ücret ödeyerek geçebileceğimizi ya da isterseniz çıkabileceğimizi, şikayet etmek istiyorsak da edebileceğimizi belirterek adeta kapı dışarı edildik. 4 yaşındaki acı çeken ve ağlamaklı bir çocuğu sadece bir kapı açarak mutlu edebilecekleri bir durumda, tek amaçlarının daha fazla para kazanmak olduğu anlaşılan bu işletmede oyuncakları kullanabilmek için para yüklenen bir kartı 10 TL'ye satmaları, fiş kesmemeleri ve iade almamaları da hiç şaşırtıcı olmadı. Ben bir daha bu işletmeye çocuğumu götürmeyeceğim.