Cilt Sorunu Ve Yanıt Alamama Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi

Athica Yayınları’ndan yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden satın aldığım “The Boys Cilt 2 Al Bakalım” isimli çizgi romanı 1 hafta önce okumaya başladım. Kitabı okumaya başladıktan yaklaşık 4 gün sonra sayfaların cilt kısmından kendiliğinden ayrılmaya, yani kitabın dağılmaya başladığını fark ettim. Kitabı normal şekilde kullanmama rağmen sayfaların kopması ve cildin açılması sebebiyle ürünü artık sağlıklı bir şekilde okuyamaz durumdayım.

Yaşadığım bu sorun üzerine Athica Yayınları ile iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün baskı ve cilt kalitesi açısından sorunlu olması hem de ulaştığım halde yanıt alamamam nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.

Sorunlu olan bu “The Boys Cilt 2 Al Bakalım” kitabımın yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.