Yanıltıcı Ürün Açıklaması Nedeniyle Alınan Yanlış Saat Ve Tam İade Talebi

Ateş Kozmetik isimli firmadan internet üzerinden akıllı saat siparişi verdim, kapıda ödeme olduğu için güvenip aldım. Ancak kargoyu açtığımda akıllı saat yerine üzerinde “st Show time” ve “Quartz” yazan, gümüş renkli, metal kordonlu normal bir kol saati gönderildiğini gördüm.

Siparişim Mersin Mut ilçesindeki adresime Aras Kargo ile teslim edildi ve kapıda 999 TL ödeme yaptım. Ne ürün açıklamasına uygun, ne de vaat edilen akıllı saatle alakası olan bir ürün gönderdiler. Bu durumun açıkça yanıltıcı ve insanları mağdur eden bir satış yöntemi olduğunu düşünüyorum.

Akıllı saat yerine gönderilen bu saatin geri alınmasını, ödediğim 999 TL’nin eksiksiz iadesini ve bu tür mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.