to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Reklam Ve Hatalı Ürün Teslimatı
Bugün teslim aldığım kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Instagram üzerinden gördüğüm reklama istinaden 4 adet uzun kollu, keten tarzı gömlek siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmayan, sadece tek renk yazlık kısa kollu gömlekler gönderildi.
Reklamda gösterilen ürünler ile gönderilen ürünler arasında ciddi bir fark var ve bu durum yanıltıcı reklam ve hatalı ürün gönderimi kapsamında değerlendirilmelidir. Ürünleri kapıda ödeme ile 1.250 TL ödeyerek aldım, fakat ne model ne kumaş ne de kol tipi olarak siparişimle ilgisi yok.
Gönderici olarak kargo etiketinde Ateş Koz. Tekstil Gıda Pro. Hediyelik Ürün İth. Ihr. Bilgisi yer alıyor. İletişim kurulabilecek herhangi bir muhatap bulamadığım için bu şikayeti yazma gereği duydum. Ürünlerin iadesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
En kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
