to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Ateş Akü Ve Lastik Bayinden Aldığım Lastikte Zedelenmeler Oldu!
Kayseri'deki Ateş Akü ve Lastik Bayii'nden aldığım Goodyear marka lastikte, daha 2000 km bile yol yapılmadan lastikte zedelenmeler meydana geldi. Bayi tarafından lastik garanti süreci için fabrikaya gönderileceği söylendi ancak yaklaşık bir aylık süreçte tarafıma bilgi verilmedi. Benim arka arkaya yaptığım aramalar sonucunda, garanti kapsamında lastiğin reddedildiği, kullanıcı hatası ve yol kusuru sebebiyle iade yapılmayacağı belirtildi. Ayrıca Ares Akü ve Lastik Bayii, lastiği satana kadar 'Her türlü malın arkasındayız.' diyerek sattılar. Bayinin en ufak sorunda müşteriye olan davranışları ve ilgileri çok kötü. Bir daha bu bayiden lastik veya akü almayı düşünmüyorum, hatta bedava bile olsa bir şey almam. Özellikle Goodyear markasında, fabrika lastiğin arkasında durmuyor. Sen koskoca Goodyear'sın, malının arkasında durmalısın.
Kayseri ateş akü ve kastık bayinden aldığım Goodyear marka lastikte 2000 km yol yapmadan dökülmeler oldu. Evet yanlış duymadınız lastikte parçalanmalar meydana geldi. Firma ile iletisim kurup lastiği götürdüğümde garantiye girmeyeceğini kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Israrla incelenmesi gerektiğini söyledim lastiği söküp inceleneceğini söylediler. Yaklaşık yirmi gün sonra da red geldiğini kullanıcı hatası ve yol kusuru olduğunu söyleyip tehditkar bir tavırla lastiği gelip almamı aksi takdirde kanunen suç işleyeceğimi söyleyerek telefonu kapattılar. Lastiği almaya gittiğimde ise lastiği takmakda zorluk çıkardılar bilinçli bir şekilde yaklaşık bir buçuk saat takmak için oyaladilar.
