Geciken Teslimat, Kalitesiz Ve Büyük Ürün, Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Ve İade Talebi

Atelier Veille’den 4 Aralık tarihinde Edur straplez mini dantelli elbise siparişi verdim, ürün 1 hafta 10 gün içinde teslim edilir denmesine rağmen ancak 22 Aralık’ta, yani 18 gün sonra elime ulaştı. 5.344 TL’yi kredi kartıyla ödedim ve #3048 numaralı siparişimde gelen ürün, sitede görünen ürünle ka...
Ateiler Veille Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, Para İadesi Yapılmıyor
Yaklaşık üç ay önce Ateiler Veille’den toplam 2800 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde iki kez üst üste yanlış ürün gönderildi. Ayrıca firma orijinal ürün yerine benzer görünen, ancak düşük kalite kumaştan diktirilmiş ürünler gönderiyor. Gelen ürünlerin hem modeli tam olarak siparişimle aynı ...
Ödeme Yapıldı Sipariş Gönderilmedi Para İadesi Talebim Var
29.11.2025 tarihinde Ateiler Veille isimli markadan bir adet beyaz pantolon takım ve bir adet etek takım satın aldım. Toplam 7.918 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla Birenginelab Ltd adına kayıtlı TR12********************22 IBAN numarasına gönderdim. Ödemeyi yapmama rağmen ne siparişim bana ulaş...
Ateiler Veille İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Ürünümü iade edemiyorum bir türlü, WhatsApp hattı asla cevap vermiyor tek cümle yazıyorlar değişim yapalım. Giymediğim elbise için iade işlemi yapamıyorum bir türlü. Kargoyu gönderdim bu sefer de teslim almıyorlar. Zaten teslimatı da 1 ay sürdü elbisenin. İnanılmaz iç gösteriyor, iade edemiyorum bir...
İade Talebime Yanıt Verilmiyor, Ürün Beklentimi Karşılamadı

Ateiler Veille internet sitesinden aldığım bir elbisenin iadesini yapmak istiyorum ancak ne iadem kabul ediliyor ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Sipariş numaram #2835’tir. Siparişi verdiğim dönem WhatsApp üzerinden sürekli, adeta her dakika yazıp ürünle ilgili iletişim ku...
Aldığım Ürünler Hem Kalitesiz Hem De Fotoğraflarla Alakasız, İade Talebime Cevap Verilmiyor
Ateiler Veille Siparişlerim Teslim Edilmedi, Kötü Ürün ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Ateiler veille adlı siteden 14 Ekim tarihinde kıyafet alışverişi yaptım ve toplamda 6 bin tl ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tam olarak elime ulaşmadı. Sürekli “kargoya verildi” denilmesine rağmen sadece bir ürün geldi, o da son derece kalitesiz ve beklediğimle hiç...
Ateiler Veille Görselle Alakasız Ürün Geldi
Ateiler Veille markasının kendi web siteleri üzerinden yaklaşık üç gün önce bir elbise satın aldım. Sitedeki görsellerde oldukça kaliteli görünen ürün, elime ulaştığında görseldeki gibi değildi ve kalite açısından beklentimi hiç karşılamadı. Ürün gelir gelmez iade talebinde bulundum. İade için tara...
Ateiler Veille'den Aldığım Ürünlerin Kalitesizliği Ve İade Sürecinde Yaşadığım İletişimsizlik

Ateiler Veille adlı markanın internet sitesi üzerinden 6 Ekim tarihinde yaklaşık 6.000 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Ürünler 17 Kasım’da teslim edildi. Gelen ürünlerin tamamının Çin menşeli, kalıplarının çok küçük ve malzemelerinin sitedeki fotoğraflardaki gibi kaliteli ve güzel olma...
Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Talebine Yanıt Alamıyorum

2 Kasım tarihinde Ateiler Veille isimli online siteden etek, bluz ve elbise olmak üzere 3 parça giyim ürünü siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin yurt dışından, özellikle de Çin’den geleceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı; aksine, sitede 9 gün içinde teslimat görünüyor ve buna güve...
Ateiler Veille Siparişinde Geç Teslimat Ve İade Sorunu Yaşadım

Ateiler Veille adlı Instagram sayfasından alışveriş yaptım. Ürün hem çok geç teslim edildi hem de sayfada paylaşılan görsellerle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. İade talep ettiğimi hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden ilettim. İlk olarak “iade birimimizin yoğun olduğu, istersem değişim yapabilecek...
Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadem Yapılmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
7 ve 8 Kasım tarihlerinde Ateiler Veille'nin Instagram hesabı üzerinden #2867 ve #2869 numaralı iki elbise siparişi verdim. Siparişlerimin en geç 16 Kasım’a kadar teslim edileceği söylenmişti. Ancak bu tarihe kadar ürünlerim gönderilmedi. 16 Kasım’dan sonra yurt dışına çıkacağım için siparişin iptal...
İade Talebime Yanıt Alamadım, Müşteri Desteği Yetersiz

Atelier Veille'den yaklaşık 7 bin TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak gelen ürünleri beğenmediğim ve kaliteli bulmadığım için iade etmek istedim. Ben...
Ateiler Veille Siparişim Teslim Edilmedi, İade Sürecim Sonuçlandırılmıyor
24.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden bulduğum Ateiler mağazasından #2733 numaralı siparişle iki elbise satın aldım. Elbiselerden biri olan “Ailis Fırfırlı Dantel Kolsuz Mini Elbise” bugüne kadar elime ulaşmadı. Diğer elbise olan “Celsus Kahverengi Volanlı Mini Elbise” için ise iade talebinde bul...
Sipariş Ettiğim Beyaz Elbise Yerine Bej Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
16.10.2025 tarihinde Instagram’daki ateilerveille hesabından beyaz elbise siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir ay sonra, 3.249,99 TL ödeme yaptıktan sonra elime ulaştı. Ancak gelen elbise görsellerdeki gibi değildi; beyaz sipariş etmeme rağmen bej tonlarında bir ürün gönderildi. Ayrıca, ürünün Çin’den...







