İade Talebime Yanıt Alamadım Ücretimi Geri Alamamaktan Endişeliyim

Ate Wear’dan Relaxed Fit Retro Yeşil Kot Pantolon satın aldım. Ürün elime dün (14 Kasım 2025) saat 12.30 civarında ulaştı. Ancak pantolonun bedeni küçük geldiği için aynı gün saat 12.41 WhatsApp'tan iade talebinde bulundum, cevap gelmeyince aynı gün saat 21.59 da tekrardan yazdım fakat yine bir dönüş alamadım. Sipariş kodum: #19635.
Satın alma sırasında teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde iade hakkım olduğu belirtilmişti. Ancak iade talebime bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve iade süresi dolarsa ücretimi alamamaktan endişe ediyorum. Daha önce benzer bir iade talebimde hızlıca dönüş almıştım fakat bu sefer aynı ilgiyi göremedim.
Ürünün ücreti 749 TL, toplamda kargo ile birlikte 834 TL ödeme yaptım. İade işleminin bir an önce başlatılmasını, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




