ÖYS Sistemi Öğrenci Tanımlama Hatası Nedeniyle Giriş Engellendi

Erzurum Atatürk Üniversitesi Halkla İlişkiler ve Tanıtım Bölümü 1. sınıf öğrencisiyim. 17 Ekim akşam saat 23.00 itibarıyla ÖYS sistemine giriş yapamıyorum ve sorun hâlâ devam ediyor. Daha önce aynı kullanıcı bilgilerimle defalarca giriş yapabiliyorken, şimdi sistem “Açık ve Uzaktan Öğretim Fakültesi öğrencisi olmadığınız için sisteme giriş yapamazsınız” uyarısı veriyor. Ders kayıtlarım ve diğer işlemlerim eksiksiz tamamlanmış olmasına rağmen sistem, sanki üniversitenin kayıtlı öğrencisi değilmişim gibi davranıyor.

Bu sorun nedeniyle derslerimden ve sistem üzerinden yürütülen süreçlerden geri kalıyorum. Henüz öğrenci işleri veya bilgi işlemle görüşme imkanım olmadı; sorunun kendiliğinden düzelir diye bekledim ancak düzelmedi. Sisteme daha önce sorunsuz şekilde girebiliyor olmama rağmen, şu an hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.

ÖYS sistemindeki bu öğrenci tanımlama hatasının acilen kontrol edilerek düzeltilmesini, hesabımın yeniden aktif hâle getirilmesini ve derslerime sorunsuz devam edebilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.