Limonlu Dondurmanın İçinde Tırnak Hijyen İhlali

8 Haziran saat 21.30 civarında Kocaeli İzmit’teki Çitlekçi’den aldığım Atatürk Orman Çiftliği limonlu dondurmanın içinden tırnak çıktı. İlk anda limon kabuğu olduğunu düşünmek istedim ancak maalesef dikkatli bakınca tırnak olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti hem de bu markaya ve dondurmaya karşı soğumama neden oldu.

Dondurmayı çocuğumla birlikte tüketirken böyle bir şeyle karşılaşmak beni gerçekten çok üzdü, çocuğuma ne söyleyeceğimi bilemedim. Ödeme sırasında aldığım fişte onay kodu 483175 olarak görünüyor. Ürünün üretim ve hijyen sürecinde bu şekilde bir yabancı maddeye nasıl gözden kaçmış olabileceğini anlayamıyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrası, en azından firma tarafından aranarak durumun ciddiyetinin kabul edilmesini ve tarafıma samimi bir şekilde özür dilenmesini bekliyorum. Ayrıca benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılarak üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.