Atamer Diş’te Çekim Sonrası Kök Unutulması Ve Hastanın Takipsiz Bırakılması

8 Eylül günü Atamer Diş Tuzla Aydınlı şubesine kırılan bir dişimin çekimi için gittim. Çekim işlemi sırasında bir şeylerin yolunda gitmediğini hissettim ve bunu doktora sorduğumda endişelenecek bir durum olmadığını söyleyerek beni rahatlattı. Doktorun ifadesine güvenerek klinikten ayrıldım.

Doktorun belirttiği sürede herhangi bir iyileşme olmadı. Bunun üzerine 22 Ekim tarihinde Okan Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi’ne başvurdum. Burada yapılan muayene ve inceleme sonucunda, çekim yapılan bölgede diş kökünün unutulduğu tespit edildi ve bu nedenle cerrahi bir müdahale ile kökün alınması gerektiği söylendi. Cerrahi işlem sonrasında kök alındı ve gerekli tedavi yapıldı. Ayrıca sinüs kanalımın açık kaldığı, bölgenin iyileşmediği ve enfekte olduğu belirtildi.

Benim için asıl hayal kırıklığı yaratan nokta, Atamer Diş’te çekim sonrası herhangi bir kontrol filmi çekilmemesi ve daha sonra da bir kontrol randevusu istenmemesidir. Bu kadar sonuca yol açabilecek bir durumda, hastanın takipsiz bırakılması kabul edilebilir gelmiyor. Üstelik yaşadığım süreci Google yorumlarına detaylıca yazmama rağmen, klinikten nezaketen de olsa tek bir geri dönüş, bilgi alma ya da durumla ilgilenme amaçlı telefon çağrısı dahi almadım.

Çekim sırasında kök kalmasının her zaman mümkün olabileceğini anlıyorum, ancak sonrasındaki ilgi eksikliği, kontrol yapılmaması ve hastanın durumunun takip edilmemesi beni hem sağlık açısından hem de güven açısından ciddi şekilde tedirgin etti. Bu nedenle hem kendi yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını hem de benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için kliniğin işleyiş ve kontrol süreçlerinin daha profesyonel, özenli ve hasta güvenliğini önceleyen bir şekilde gözden geçirilmesini talep ediyorum.