Ataköy Ayakkabı Ataköy Mf Mağazacılık Şirinyer Şube

04.03.2023 tarihinde Şirinyer Ataköy mağazasından 1.345 TL değerinde siyah bot satın aldım. Sadece iki kez giymeme rağmen arka topuk kısımlarında ve ön tarafta her iki ayakkabıda aşınmalar başladı. Mağazaya götürdüm, topuk kısmını yükselterek verdiler ancak sorun devam etti. Tekrar götürdüm ve topuk kısmına müdahale ettiler. Ürünün iadesini talep ettim ve fabrikaya gönderildi. İncelemeden bir ay sonra herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek geri verildi. Yeniden iadesini talep ettim ve yine incelemeye alındı. Bir ay geçmesine rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Kendim mağazaya giderek ürünü aldım. Yaşanan süreçte mağazanın amacının sadece zaman kazanmak olduğunu düşünüyorum. Daha önce de bu durumu farklı platformlarda dile getirdim. Sorumsuzluk ve ilgisizlikle karşılaştım. Satın aldığım ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum.