Next 2000 WiFi Cihazı Açılmıyor, Satıcıdan Yanıt Gelmiyor

Epttavm üzerinden Atahanlar isimli satıcıdan 28 Mayıs’ta Next 2000 Wi-Fi s uydu cihazı sipariş ettim, ürün bugün tarafıma teslim edildi. Cihazı kutusundan çıkarıp fişe taktığımda hiçbir şekilde açılmadı, kumandayla denememe rağmen hiçbir tepki vermiyor, ürün çalışmıyor.

Daha sonra satıcıya Epttavm üzerinden yazılı olarak ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Sipariş/kargo numaram 280526’dır.

Sıfır aldığım ürünün arızalı çıkması nedeniyle, ek bir ücret ödemeden ve süreç uzatılmadan arızalı cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.