to read complaints and reviews, or file yours.Klamer 125mg Şurubun Çözünmemesi Güvenlik Endişesi Yarattı
Atabay İlaç firmasına ait Klamer 125mg 5 ml antibiyotik şurubu Kilis’te bir eczaneden satın aldık. İlacı sulandırdığımız anda şurubun suda tamamen çözünmediğini ve içinde parçacıklar kaldığını fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi 18.04.2028, parti numarası ise 251193’tür.
Bu durum hem ilacın güvenliği hem de etkinliği açısından bizi endişelendirdi. Konuyla ilgili olarak henüz Atabay İlaç veya eczane ile iletişime geçmedik.
Yaşanan bu sorunla ilgili detaylı bir açıklama ve sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Sn Kılıç, Belirttiğiniz bildirim için verdiğiniz iletişim bilgilerinden ulaşılarak yanıt verilmiştir. Geri bildirim süreçlerine Atabay İlaç Firması olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Atabay İlaç Firması
