to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Karaca çay sever makinesini ikinci defa Ata Teknik Servisi'ne götürdüm. Fatura istedi. Faturanın elektronik ortamda olduğunu söyledikten sonra telefona kod göndereceğini söyledi. O zaman ki telefon numaramı değiştirdiğimi söyleyince olmayacağını belirtmeleri üzerine artık yeterince sıkıldığım bu ürünü kırıp gideceğimi söyledim. Arkadaşın tabiri 'rahatsız mı oldunuz?' Cevap 'evet' olduktan sonra işlemlere başladı. Ne kadar rahat ve ilgisiz personel bilinsin istedim. Bu servisi Ticaret Odası'na ve Ticaret Bakanlığı'na kadar şikayet edeceğim, rahatsızlığımı net olarak ifade için.
03/02/2024 tarihinde servise çay makinesinin alt gövdesini bıraktım. İki tane aldığım makineden birini kullandım, depremden sonra farklı bir eve götürdüm ve arıza verdi. Uğraşmak istemediğim için diğerini açtım, kısa bir süre kullandım ve cihazdan ses gelmeye başladı. Çalışmamaya başlayınca cihazı...
Merhabalar, ismim Tuğba Sırmay. Karaca'dan çeyizim için çeyiz seti aldım. Çeyiz setinin çaycısının kulpu ilk kullanımda kırıldı. Yeni evliyim. Çaycımızı hiç kullanmadık. İlk kullanımda çaycının alt kısım kulpu elimizde kaldı. Ben karacanın daha kaliteli bir marka olduğunu düşünürdüm. İlk kullanımda ...
Arçelik markasının yakın bir mağazadan aldığım çaydanlığı, kasanın su sızdırması sebebiyle servise gönderdim ve yalnızca değişim talep ettim. Servis, birkaç gün sonra tamir için 380 TL talep etti ancak ben değişim istediğimi ve faturayı göndereceğimi ilettim. Çağrı merkezine şikayet kaydı oluşturdum...
Arçelik çay makinesi servisi aynı parçaları üç kez yenilediğini söyledi. Aynı hatayı kısa sürede üç kez yaşadım. Çözüm için hiçbir şey yapmadılar. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Arçelik sadece oyalıyor ve ürünleri kalitesiz. Kullan-at ürünler olduğunu düşünüyorum.
Yorumlar