31 Aralık’ta Arçelik’in İstanbul Kadıköy Erenköy bayisinden Arçelik 270475EB model buzdolabı satın aldım. Ürün 5 Ocak’ta... teslim edildi ve aynı gün Arçelik’in yönlendirdiği Suadiye/Kozyatağı servisi kurulumu yaptı. Kurulum esnasında servis görevlisi bana ek garanti isteyip istemediğimi sordu; ben de ...
Servis Müdahalesi Sonrası Buzdolabım Tamamen Bozuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
Arçelik marka, derin dondurucusu altta olan buzdolabım için 2 haftadır Kadıköy Göztepe bölgesinden servis talebinde bulu...ndum. Servis kodum 04165, servis numaram ise 101653. İlk başta müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım ve 3 farklı yetkiliyle görüştüm. Buna rağmen servis kaydım geç oluşturuldu v...
Arçelik Kurumsal Bir Firmaya Yakışmıyor
Arçelik çay makinesi servisi aynı parçaları üç kez yenilediğini söyledi. Aynı hatayı kısa sürede üç kez yaşadım. Çözüm i...çin hiçbir şey yapmadılar. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Arçelik sadece oyalıyor ve ürünleri kalitesiz. Kullan-at ürünler olduğunu düşünüyorum.