to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Hizmet Sunulmadı, Param İade Edilmiyor
Asavder ile Ankara’da yaptığım anlaşma kapsamında, Almanca B1 sınavını geçmem halinde bana Almanya’da uygun bir iş bulunacağı taahhüt edildi. Bu amaçla, 2024 Şubat ayı da dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 3.000 euro ödemeyi banka yoluyla gerçekleştirdim ve tüm dekontlarımı ispatlayabilirim. Almanca B1 sınavını geçen yıl Temmuz ayında başarıyla geçip belgemi kendilerine ilettim. Ancak o tarihten bu yana Asavder’den bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, söz verilen hizmetin hiçbir aşaması yerine getirilmedi. Defalarca iletişime geçmeye çalıştım, telefonlarıma cevap verilmedi. Paramı geri talep ettiğimde ise sadece yardımcı olacaklarını söylediler fakat herhangi bir somut adım atılmadı.
Bu süreçte yalnızca ben değil, aynı problemi yaşayan başka kişilerle de temastayım. Asavder’den, ödediğim toplam tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Başvuru sahibi, kayıt işlemlerinin ardından kurumumuzdan Almanca dil eğitimi almaya başlamış ve b1 seviyesindeki dil sertifikasını başarıyla tamamlayarak tarafımıza iletmiştir. Sertifika ve gerekli evraklar, süreç gereği Almanya’daki partner kuruluşlarımıza resmi olarak iletilmiştir. Bu aşamada, partner kurumlardan dönüş beklenirken başvuru sahibi sağlık sorunları sebebiyle kurum yöneticilerimiz ile görüştü. Kurum yöneticilerimiz de, mevcut şartlarda Almanya’ya gitmesinin kendisi açısından uygun olmayacağını ifade etmiştir. Yapılan değerlendirme sonrasında, öğrencinin talebi doğrultusunda iptal ve iade süreci kurumumuz tarafından kabul edilmiştir. İade işlemleri, sözleşmede belirtilen takvim doğrultusunda sürmektedir.
2024 Şubat ayında sözleşme imzaladık ve hala beklemedeyiz iletişim tamamen kesilmiş durumda iş mahkemeye gidecek gibi duruyor siz bir sonuç alabildiniz mi?