to read complaints and reviews, or file yours.Asus Rog Strix G18 Oyun Laptopunda Ciddi Işık Sızması Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Asus Rog Strix G18 model oyun laptopumun IPS ekranında ciddi şekilde rahatsız edici ışık sızması problemi yaşıyorum. Cihazı Trendyol üzerinden GPN Teknoloji aracılığıyla satın aldım ve ürünü aldıktan sonraki ilk 1 ay içinde bu sorunu fark ettim. Özellikle karanlık sahnelerde ve koyu arka planlarda ekranın belirli bölgelerinde yoğun parlama ve ışık sızması oluyor, bu da hem oyun oynarken hem de içerik izlerken görüntü kalitesini ciddi anlamda düşürüyor.
Bu durum üzerine satıcı ve yetkili taraflarla iletişime geçtiğimde, yaşadığım problemin "normal" olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ancak bu seviyede bir ışık sızmasının, hele ki bu fiyat segmentindeki bir oyun bilgisayarında kabul edilebilir bir durum olmadığını düşünüyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu değerlendiriyor ve Asus Rog Strix G18 laptopum için değişim talep ediyorum. Sorunumun yeniden incelenmesini, ekranla ilgili gerekli kontrollerin titizlikle yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ayrıca, 13 yıllık Dell marka laptop cihazımda bile hâlâ böyle bir problem yaşamadım. Ürünün güncel fiyatı şu an aldığım mağazada 176.999 TL. Bu parayı kusursuz bir ürün almak için verdiysem, en ufak hatayı kabul etmem. Bu, son irtibat amaçlı başvurumdur. Bundan sonraki işlemim, Tüketici Hakem Heyeti'ne güncel değerinden para iadesi için başvurmak olacaktır.
Bugün Laptop başına geçince karşılaştığım manzara evde tek yaşıyorum 2-3 günde bir Bilgisayar başına oturup 3 saat oyun oynarım ama bugün bu sürprizle karşılaştım bu arada laptopa temasım genelde yoktur sırf zedelenmesin diye kapağını bile açıp kapatmam klavyem mausem bile ayrıdır ama Asus kalitesi ortada bu marka bu parayı hak ediyor mu? Sanırım mahkemelik olacağız.
Abi gelişmelerden bahseder misin