Asus Bilgisayar Pişmanlıktır Bilgisayar Sistemsel Hatalı



Asus Notebook F1502ZA model bilgisayar aldım. 12.07.2024 tarihinde bilgisayar açılmama problemi oldu. 30.07.2024 tarihinde servise gönderdim. Servisten ürün tarafıma teslim edildiğinde aynı açılmama problemi yaşadım. Tekrar servise yolladım, servisten ürünü teslim aldığımda aynı sıkıntı devam ediyordu. Servis tutanağında bilgisayarın yazılımsal hatadan kaynaklanan pil seviyesini düşürmeden adaptöre takılı kullanmam gerektiğini servis formunda belirtmişler. Ben fişe takılı olarak kullanacak olsam masaüstü bilgisayar alırdım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen karşımda bir muhatap bulamadım. Size konu ile dönüş sağlayacaklarını söylediler ama maalesef bir dönüş sağlayan olmadı. 1 aylık cihazı 15 gündür servise gönderiyorum. Bilgisayarımın değişimini veya ücret iadesini istiyorum.




