Kapak Açılmıyor, Su Fışkırıyor Ve Kullanımı Zor

BİM’den Bağcılar Osmangazi Caddesi üzerindeki şubenizden 16.08.2026 tarihinde aldığım 0.5 litrelik suların kapaklarıyla ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. Kapaklar normal şekilde açılmıyor, açmaya çalışırken bir anda fışkırma oluyor ve üzerimiz başımız su içinde kalıyor.

Bu durum tek seferlik değil, bu şubeden aldığım her 0.5’lik suda aynı sorunu yaşamaya başladım. Hem kullanımı çok zor hem de evde ve dışarıda üzerimizin ıslanmasına sebep oluyor, rahatsız edici bir durum oluşturuyor.

Kapak tasarımında veya üretiminde bir hata olduğunu düşünüyorum. Bu kapak problemiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak üretim ya da tedarik aşamasında sorunun tespit edilmesini ve bir an önce düzeltici önlem alınmasını talep ediyorum. Aynı sorunu yaşamamak için bu ürünü artık gönül rahatlığıyla almak istiyorum.