Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kervansaray Otel Assos Personelinin Şiddet Tehdidi Ve 1000 TL Ücret İsteği

103

25.05.2026 tarihinde dışarıdan misafir olarak Kervansaray Otel Assos’un iskelesini kullanmak istedim. Personelin tavrı en başından beri güler yüzlü olmaktan çok uzaktı, mutsuz ve isteksiz bir şekilde çalışıyorlardı.

İskeleyi kullanırken personel tarafından adeta kovar gibi bir tutumla karşılaştık. Bize 1.000 TL vermemiz gerektiği, vermiyorsak kalkıp çıkmamız gerektiği sert ve kaba bir dille söylendi. Eşim yanımdayken, oradaki personelin tavrı o kadar saldırgandı ki, neredeyse benimle fiziksel şiddete varacak bir gerginlik yaşanacaktı.

Bu olay üzerine otelin müdürüyle görüştüm; ancak kendisi de duruma hâkim, sakinleştirici ve çözüm odaklı olmak yerine bilgisiz ve yetersiz bir izlenim bıraktı, yaşadıklarımızı hafife alan bir yaklaşım sergiledi. Ertesi gün işletme sahibi olduğunu öğrendiğim S***** Bey’e ulaşmaya çalıştım, numaramı bırakmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Böyle bir işletmede misafirlerin bu kadar saygısız ve kaba bir tavırla karşılanması ve sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulunamaması güven ve konfor duygusunu tamamen yok ediyor.

Yaşadığım bu nahoş ve tehditkar tutum nedeniyle, ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için otel yönetiminin ciddi şekilde tedbir almasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otel Yönetiminin İlgisizliği Ve Sağlık Sorunlarıyla Karşılaştık

27 Ağustos 2025 11:30161

Ağustos 2025’te Asos Kervansaray Otel’de konakladık ve çok kötü bir deneyim yaşadık. Otele giriş yaptığımız andan itibar...

İskenderun İssos Otelinde Çanta Araması Ve Saygısız Davranış

37

20.08.2026 günü saat 12:30 civarında eşim ve 9 yaşındaki kızımla birlikte İskenderun İssos Otel’in havuzunu dışarıdan ku...