to read complaints and reviews, or file yours. 
Asr Yayıncılık üzerinden misafir olarak, üyelik oluşturmadan alışveriş yaptım. Ödemeyi Iyzico altyapısı ile gerçekleştirdim ve banka hareketlerimde yaklaşık 805 TL’lik ödemenin başarıyla çekildiği görünüyor. Ancak buna rağmen ilgili sitede herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı ve şu an hesabım olmadığı için de sipariş detaylarına erişemiyorum.
Elimde ödeme alındığına dair Iyzico dekontu/banka hareketi gibi belgeler mevcut. Buna rağmen ortada ne bir sipariş numarası ne de sipariş kaydı olduğu için süreç tamamen belirsiz durumda.
Bu nedenle, ilgili ödemenin en kısa sürede iptal edilerek 805 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Dün gece Asr Yayıncılık’ın web sitesi üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında kitap ve benzeri ürünler için sipariş verdim. Ödeme banka kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, sistemde siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir onay ya da sipariş kaydı görünmüyor.
Herhangi bir sipariş numarası veya referans kodu da oluşmadığı için şu anda hem siparişime hem de ödemenin durumuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri ile de henüz görüşme sağlayamadım.
Asr Yayıncılık’tan öncelikli beklentim, ödemenin alınmasına rağmen oluşturulmayan bu siparişimin acilen onaylanarak sisteme işlenmesi ve ürünlerimin vakit kaybetmeden kargoya verilmesidir. Eğer bu mümkün değilse, ödemenin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benim Hocam yayınlarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kendi sitesinden üye olmadan alışveriş yap seçeneği ile sipariş verdim ne tarafıma sipariş bilgisi geldi ne de ben ulaşabildim. Param iyzigo aracılığı ile bankadan kesildi fakat ürünle ilgili bilgim yok. Siparişimi iptal etmek için müşteri hizmetl...
Data Yayınları’nın internet sitesi üzerinden birden fazla üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişime ait elimde sadece “ORDER-26018VQmAAbxdyd3998” numarası bulunuyor. Sistemde siparişimin Aras Kargo’ya teslim edildiği görünüyor ancak herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı. Aras Kargo’yu ...
Sinan Kuzucu Yayınları’nın resmi internet sitesinden dün gece saat 23.00'larda 488LL9411Y sipariş kodu ile kredi kartı ödemesi yaparak sipariş verdik. Ödeme alınmasına rağmen, siparişin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir kargo takip kodu da paylaşılmadı. Bugün s...
Yorumlar