Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Asr-ı Alâ Likya Hotelde Kalan 4 Gecelik Konaklama Bedelinin İadesi Gecikti

22.08.2026 tarihinde giriş yaptığımız Asr-ı Alâ Likya Hotel Seydikemer’de 5 gece konaklama için rezervasyon yapmıştık; ancak otelin yemekleri ve hizmet kalitesi nedeniyle yalnızca 1 gece kalabildik. Açık büfe denilmesine rağmen yemek çeşitleri son derece azdı ve öğlen artan yemeklerin akşam yine aynı şekilde sunulduğunu gördük. Yemekler bu nedenle hem hijyen hem de tazelik açısından kabul edilebilir değildi.

Durumu otel yetkililerine ilettiğimizde, “Biz de bu şekilde öğlen kalanı akşam veriyoruz, dilerseniz çıkış yapabilirsiniz” denilerek sorun normalmiş gibi karşılandı. Bunun üzerine 23.08.2026 tarihinde otelden ayrıldık ve kalan 4 gece için yaklaşık 28.000 TL tutarındaki bedelin iadesi konusunda anlaştık. Bu iade için dilekçe yazmamız istendi, gerekli dilekçeyi doldurduk ve en geç 21 iş günü içinde ödemenin yapılacağı söylendi.

Bugün itibarıyla 23 iş günü geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kalan 4 gecelik konaklama bedelimin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Mustafa
30 Eylül 14:10

Arkadaşlar aynı sorunu yaşayanlar yoruma yazın bir avukatla görüştüm toplu şekilde parayı faiziyle alıp ayrıca bizi mağdur edip yalan beyanda bulundukları için farklı davalarda açabiliriz toplu şekilde olursa hızlıca çözülür yoruma yazın lütfen mağdur olan kişiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler