Bulaşık Makinesi Kapsülleri Çözülmüyor, Deterjan Kalıntısı Kalıyor

Asperox Sparx bulaşık makinesi kapsülünü yaklaşık 1 ay önce Şok market ’ten satın aldım ve Arçelik 6220 f model bulaşık makinesinde kullanmaya başladım. Ancak kapsüller hiçbir yıkama programında tam olarak çözülmüyor, bulaşıkların üzerinde deterjan kalıntısı kalıyor. Her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum. Kapsülleri farklı şekillerde yerleştirmeyi denedim, ters-düz koydum fakat sonuç değişmedi. Bu nedenle bulaşıklarımı kullanırken sürekli tereddüt yaşıyorum ve deterjan kalıntısı yüzünden tekrar tekrar durulamak zorunda kalıyorum.

Ürünü 160 TL’ye aldım ve şu anda evimde, ambalajı da mevcut. Ücret iadesi ya da mümkünse başka bir ürünle değişim talep ediyorum. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.