Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kahvaltıda Biberin İçinden Çivi Çıktı, Sağlık Tehlikesi Yaşadım

Kahvaltıda Biberin İçinden Çivi Çıktı, Sağlık Tehlikesi Yaşadım
Kahvaltıda Biberin İçinden Çivi Çıktı, Sağlık Tehlikesi Yaşadım

15 Ağustos 2025 tarihinde saat 12.30’da İznik Askania Hotel Restaurant’ta serpme kahvaltı siparişi verdim. Kahvaltıdaki kızartma biberi yerken, sapı zannederek ağzıma aldım ve çiğnemeye başladım. Ancak biberin içinde bir çivi olduğunu fark ettim ve bu nedenle damağım yırtıldı. Olayın ardından restoran yetkilileri özür dileyip hesap almadılar, ancak asıl önemli olan yaşanan tehlike. Özellikle küçük bir çocuğun başına gelseydi çok daha kötü sonuçlar doğabilirdi. Olayın görselini de çektim.

Bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını istiyorum. Benim yaşadığım fiziksel zararın yanı sıra, başka müşterilerin de benzer bir tehlike yaşamaması için daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.

16 Ağustos 2025 13:25 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba restorantıımız da siparişinizle ilgili son derece üzücü olaydan dolayı derin bir Üzüntü duyduğumuz belirtmek isteriz ürün içinden böyle bir cisim çıkmış olması restoranımızın ilk gününden bugüne kadar yaşanmış bir şey değildir ve bizi gerçekten şoke etmiştir Bu durum hijyen gıda güvenliği standartlarımıza aykırı bir olaydır müşterilerimizin sağlığı ve güvenliği bizim için her şeyden ama her şeyden daha önemlidir bu olayla alakalı derhal bir denetim başlattık bir daha böyle bir olay yaşanmaması adına bu durumu telafi etmek adına restoranımıza tekrar sizleri ağırlamaktan mutluluk duyarız bu durumu bize duyurduğunuz için ayrıca teşekkür ederim kalitemizi korumak için geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hotel Samara'da Yaşadığım Mağduriyet

Sıla
15 Ağustos 2025 15:39484

14.08.2025 tarihinde Bodrum’daki Samara Hotel’de konaklamaktayken, otelin yemek alanında yemek yerken yemeğin içinden se...

Hotel Samara'da Yaşadığım Mağduriyet
1 Destek
1

Royal Alhambra Palace Otelin İlgisizliği Ve Hijyen Sorunları Tatilimizi Kabusa Çevirdi. Baklavanın İçinden Çıkan Fıstık Kabuğu Çocuğumun Dişini KırdıDi

Canan
16 Temmuz 2025 21:39825

Side'de Royal alhambra place otel var. Tam mağduriyet, tam pişmanlık. Tatil için gittik. Waffle sosu için kırık çerez ik...

Royal Alhambra Palace Otelin İlgisizliği Ve Hijyen Sorunları Tatilimizi Kabusa Çevirdi. Baklavanın İçinden Çıkan Fıstık Kabuğu Çocuğumun Dişini KırdıDi
1 Destek

Çiğ Köfte İkramı Konusunda Sert Uyarı Ve Özür Beklentisi

Jale
4 Ekim 2025 11:33555

2 Ekim 2025 tarihinde, saat 19.30 civarında Türk Gecesi etkinliğinde aile odasında konaklarken restoran dışında çiğ köft...