Otelin Sağlık Hizmeti Sunmaması Ve Zehirlenme Sonrası İlgisizlik

5 Ekim 2025 tarihinde saat 22:00 civarında Aydın Didim Altınkum’daki Aquasis Deluxe Otel’de alakart rezervasyonum kapsamında yemek yedim. Adana ve tavuk şiş, mezeler, alkol ve şalgam tükettim. Yemeğin ardından kısa süre içinde zehirlendim, iki kez kustum ve o zamandan beri kendimi çok kötü hissediyorum. Otel yönetimine ve yetkililere başvurduğumda, “Bizler hizmet veremiyoruz, özel kurum reviri, kendiniz gidin devlet hastanesine” şeklinde yanıt aldım. Müşteri hakları doğrultusunda bana herhangi bir sağlık hizmeti sunulmadı, muayene edilmedim, serum ya da iğne yapılmadı. Olaydan sonra otelden veya yetkililerden herhangi bir geri dönüş ya da arama da olmadı.

45.000 TL ödeme yaptığım bu hizmette, yaşadığım ciddi sağlık sorununa rağmen otel yönetiminin sorumluluk almamasından dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Otelden beklentim, misafirlerin sağlığına önem verilerek gerekli sağlık hizmetinin sunulmasıdır. Konuyla ilgili gereğinin yapılmasını talep ediyorum.