Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1896 Numaralı Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talebim Cevapsız

10

24 Eylül 2026 tarihinde Aska Kitap üzerinden Barış Yayınlarının fasiküllerinde oluşan toplam 5 adet kitap siparişi verdim ve 1896 numaralı siparişim için ödemeyi IBAN yoluyla, fast transfer ile 1.315,75 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişimin durumunu öğrenemediğim için iade talebi de oluşturdum, fakat bu talebe de şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünleri teslim alabildim ne de para iadem gerçekleşti; aynı zamanda iletişim ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

1896 numaralı siparişim için ya kitaplarımın acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim 1.315,75 TL tutarındaki ücretin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

43

"Şikayetvar üzerinden Aska Kitap ile yaşadığım süreç şu şekilde ilerledi: 4 Eylül’de 1822 numaralı siparişimi verdim, ödeme yaptım ve ürünler hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp ve e‑mail yoluyla defalarca iletişime geçtim ancak yanıt alamadım. 28.09.2026 tarihinde kargo ulaştı ve sorun çözüldü. Şikayet var ve Tüketici Hakem Heyeti'ne bu süreçte yardımlarından dolayı teşekkür ederim."

İade Maili Alındı, Para Hesaba Yansımıyor

24

13.04.2026 tarihinde askakitap.com sitesinden 229,15 TL tutarında kitap siparişi verdim ve ödemeyi İş Bankası vadesiz he...

İade Maili Alındı, Para Hesaba Yansımıyor

Siparişim Gönderilmedi, İade Talebime Yanıt Verilmiyor

29 Ağustos 2025 13:492.550

24.08.2025 tarihinde indekskitap.com üzerinden 906,22 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: 25236OEbBAcogmq547...

1 Destek4 Yorum