Asimo Mobilya İade Edilen Koltukları Almayı Reddetti

Asimo Mobilya’dan aldığımız Oslo 3+3+1 koltuk takımı, Tüketici Hakem Heyeti tarafından “ayıplı ürün” olarak değerlendirilmiş ve ürün bedeli tarafımıza iade edilmiştir. Ancak firma, iade kapsamındaki koltukları evimizden alma yükümlülüğünü yerine getirmemektedir.

6 Şubat 2026 tarihine kadar koltukların alınacağı sözlü olarak bildirilmesine rağmen firma verdiği sözü tutmamış ve tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. Evimizde iade edilecek ürünleri muhafaza edebileceğimiz alan bulunmadığından ciddi mağduriyet yaşamaktayız.

Hakem Heyeti kararları bağlayıcıdır. Ürünlerin derhal teslim alınmasını talep ediyoruz. Aksi durumda doğacak tüm sorumluluk firmaya ait olacak olup yasal süreç başlatılacaktır.