to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Trençkot Siparişi Yanlış Ürünle Teslim Edildi, İade Ve Geri Ödeme Talebi
Asilmodaevi’nin WhatsApp hattı üzerinden bayan uzun trençkot siparişi verdim. 06.02.2026 Cuma günü Yurtiçi Kargo ile paketim teslim edildi ancak kutudan trençkot yerine uzun, ince bir elbise çıktı. Yani sipariş ettiğim ürünle bana gönderilen ürün tamamen farklıydı.
Durumu fark eder etmez hem yazılı olarak hem de telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım. Siparişi gerçekleştirdiğim 0555********55 numaralı WhatsApp hattına defalarca yazmama ve yine aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Israrla aramaya devam ettim ancak bir süre sonra engellendiğimi ve artık ulaşamadığımı düşünüyorum. Kargom Yurtiçi Kargo ile “C** U***** 408322467 teslimat” ve “173061342029 notu kargonun dağıtıma çıkmıştır, 8374 kodu ile teslim alabilirsiniz” bilgileriyle bana ulaştırıldı.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen firmadan ne bir açıklama ne de çözüm sunuldu. Siparişini düzgün verip parasını ödeyen bir müşteri olarak, tarafıma gönderilen bu hatalı ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
