to read complaints and reviews, or file yours.Asilgame'de UC Alışverişinde Yanıltıcı Uygulama Ve Tam İade Talebi
20.06.2026 tarihinde saat 14.30 civarında AsilGame üzerinden PUBG Mobile oyunu için 3850 UC satın almak amacıyla banka kartımla 1400 TL civarında, net olarak 1.332 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemi sorunsuz bir şekilde kartımdan çekilmesine rağmen, hesabıma vaat edilen 3850 UC yerine yalnızca 125 UC yüklendi.
Firma ile iletişime geçtiğimde sözleşmede “şans eseri 3850 UC’ye çıkabileceği, aksi halde daha düşük UC verilebileceği” gibi bir maddeden bahsedildi ve bana da sözde şans eseri 125 UC verilmiş olduğu söylendi. Ancak ben 1.332 TL öderken açıkça 3850 UC alacağımı düşünerek işlem yaptım; bu kadar yüksek bir tutara karşılık yalnızca 125 UC verilmesini son derece yanıltıcı ve mağduriyet oluşturan bir uygulama olarak görüyorum.
Ödediğim 1.332 TL karşılığında beklediğim hizmeti alamadığım ve kendimi açıkça aldatılmış hissettiğim için, AsilGame’den bu işlem nedeniyle çekilen tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Gelişme
20 Haziran saat 14.30 civarında Asilgame üzerinden PUBG Mobile için 1332 TL ödeyerek 3850 uc satın aldığımı düşünerek işlem yaptım. Ancak işlem sonunda hesabıma sadece 125 uc yüklendi.
Durumu fark edip itiraz ettiğimde, bana sözleşmede ödediğim tutarın tamamen şans eseri uc olarak yükleneceğinin yazılı olduğu, benim “şansıma” 125 uc geldiği söylendi. Ödediğim 1332 TL’ye karşılık bu kadar düşük uc verilmesinin, kullanıcıyı yeterince bilgilendirmeyen ve yanıltıcı bir satış şekli olduğunu düşünüyorum.
Ödediğim 1332 TL’ye karşılık ya başlangıçta beklediğim miktarda uc’nin (yaklaşık 3850 uc) hesabıma tanımlanmasını ya da 1332 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
