Asil Enerji Bayiliğinde Arızalı Jel Akülerin İade Edilmemesi Ve Bayi Mağduriyeti

Asil Enerji’nin bir dönem bayiliğini yaptım ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 2023 yılı içinde satmış olduğum jel akülerden bazıları 6 ay gibi kısa bir sürede arızalandı. Arızalı aküleri kendilerine kargo ile göndermeme rağmen ne arızayı kabul ettiler ne de aküleri geri yolladılar.

Toplamda 4 adet 100 amper ve 3 adet 9 amper jel aküm bu süreçte gitti. Hatta bana, müşterilerime vermem için normal akü yerine baz istasyonu çıkması gereken tipte akü gönderdiler. Bayisi olarak müşterilerimin mağdur olmaması için, arızalı ürünlerin yerine cebimden akü alıp vererek durumu telafi etmeye çalıştım. Bir firmaya bayisine bunu yapması, normal müşterisine neler yapabileceğinin de göstergesidir.

Firmanın iş yerine gittiğimde, benim gibi aküsünü almak için gelen başka kişilerle de karşılaştım. Hatta bazı kişiler polisle birlikte gelmelerine rağmen akülerini geri alamadılar. Şikayetleri incelediğimde de çoğu kişinin benzer şekilde mağdur olduğunu, olumlu yorumların ise son derece az ve muhtemelen kendi çevrelerinden yazıldığını gördüm.

Asil Enerji’den, tarafıma gönderdiğim akülerin durumunun net bir şekilde açıklanmasını, haksız yere tutulduğunu düşündüğüm akülerimin iadesini ya da maddi karşılığının ödenmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bayilik sürecinde uğradığım zararların da karşılanmasını istiyorum.