to read complaints and reviews, or file yours.ASICS Kullanmaya Kıyamadığım, 7 Ay Önce Aldığım Gel Kayano29 Altı Parçalandı
7 ay önce alıp kullanmaya kıyamadığım gel kayano 29 ayakkabılarım alttan atma yaptı. Aldığım yere (Sportive) götürdüm, Asics'e göndermişler. İnceleme sonucu olumsuz geldi. Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım. Demek ki neymiş her pahalı marka ürününün arkasında durmuyormuş. Güya koşu ayakkabısı outdoor'da giymediğim halde sınıfta kaldı.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Asics Müşteri Deneyim Merkezi
Tarafıma marka tarafından bu şekilde dönüş yapılmıştır: "Yapılan inceleme sonucunda üründe üretimden kaynaklanan bir hata tespit edilmemiştir. Üzülerek belirtmek isteriz ki şu aşamada ürünle ilgili talebinize olumlu dönüş yapamıyoruz." 7 ay önce aldığım, kış olduğu için ve Ankara'da yaşadığım için 3-4 ayında giyinmediğim ayakkabımın bu kadar kısa sürede alttan açılması çok üzücü. Diğer şikayetlerde de aynı durumu gördüm. 3.500 TL veriyorsam daha kaliteli bir materyal tercih etmelisiniz demek ki. Üretim değil seçim hatası o zaman ve benimle bir ilişkisi yok. Hakkımı Tüketici Hakları mahkemesinde arayacağım. Şayet burada hiçbir şey çözülmüyor gibi...
