Asics Kayano 30 Topuk Vurma Sorunu



Asics Kayano 30 modelinden eşime ve kendime aldığım ayakkabılar koşu esnasında topuk iç kısımlarında (resimde de gördüğünüz gibi) vurma yaptı ve su topladı. Belki ilk giyim, ayak alışır diye düşündük fakat sorun devam ediyor. Topuk iç kısımları her koşuda sürekli su topluyor. Bu durum koşu esnasında çok can sıkıcı olmaya başladı. Yıllardır, Kayano 19'dan beri her seriyi kullanırım, ilk defa Kayano 30 da hem ben, hem eşim böyle bir durum ile karşılaştık. Bu seri ile ilgili sıkıntı olduğunu düşünüyorum çünkü yıllardır kayano kullanıcısıyım. Bu durum ile ilgili çözüm istiyorum.
Tel 5532****68
Gelişme
Daha önceki şikayetimde belirttiğim üzere, Trendyol üzerinden birini Asics mağazasından birini de Athleticzone mağazası üzerinden satın almış olduğum Asics kayano 30 ayakkabılarımın, Şikayetim üzerine incelenmesi için ürünleri gönderdim, Athleticzone şikayetim üzerine ürünü 1 aylık bir inceleme süreci sonrası iade aldı fakat Asics mağazası kendi ürünü arkasında durmayıp -gerekli incelemelerin yapıldığından şüphe duyuracak kadar kısa bir sürede ürünü sıkıntı olmadığını söyleyip geri gönderdi, Athleticzone kendi markası olmamasına rağmen üründeki kusuru kabul ederken sizin kendi markanıza sahip çıkmamanız beni fazlasıyla üzdü ki senelerdir Asics kullanırım. Bununla ilgili mağduriyetimin giderilmesi adına çözüm odaklı bir dönüş bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Asics Müşteri Deneyim Merkezi
Tekrar merhabalar, ürünü Trendyol üzerinden birini Asics mağazasından birini de Athleticzone mağazası üzerinden satın almıştım. Şikayetim üzerine incelenmesi için ürünleri gönderdim, Athleticzone şikayetim üzerine ürünü 1 aylık bir inceleme süreci sonrası iade aldı fakat Asics mağazası kendi ürünü arkasında durmayıp -gerekli incelemelerin yapıldığından şüphe duyuracak kadar kısa bir sürede ürünü sıkıntı olmadığını söyleyip geri gönderdi, Athleticzone kendi markası olmamasına rağmen üründeki kusuru kabul ederken sizin kendi markanıza sahip çıkmamanız beni fazlasıyla üzdü ki senelerdir Asics kullanırım. Bununla ilgili mağduriyetimin giderilmesi adına çözüm odaklı bir dönüş bekliyorum


















