to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl 15 Mart tarihinde Asics İzmir İstinye mağazasından biri eşime, biri kendime olmak üzere iki çift ayakkabı satın aldım. Eşimin ayakkabısı yaklaşık 1 sene içinde söküldü, benim yeşil renkte olan ayakkabım ise yan tarafından patladı. Ürünü alırken Asics markasına güvenerek, bütçeme göre yüksek sayılabilecek bir ödeme yapmıştım.
Eşimin ayakkabısını mağazaya götürdüğümde inceleme sonucunda “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Aynı şekilde kendi ayakkabımı da şimdi incelemeye götürmeyi düşünüyorum ancak benzer bir cevapla karşılaşacağımdan endişe ediyorum. Hem eşimin hem de benim ayakkabımda bu şekilde sorun yaşanması, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünlerinin arkasında durmayan bir yaklaşım yerine, yaşadığım bu sorunların dikkate alınmasını ve ayakkabılar için ücret iadesi ya da en azından değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.
19 Ocak 2025 tarihinde Asics İstinye İzmir mağazasından Asics Gel‑Kayano model bir spor ayakkabı aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir yanlış kullanım, darbeye maruz bırakma ya da zorlayıcı bir durum söz konusu olmadı. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 7 ay sonra t...
İzmir Balçova İstinyePark Asics Mağazasından 27 Mayıs 2023 tarihinde kızıma koşu ayakkabısı aldım. İlk hafta kullanmadık. Sonraki 2 haftalık Kullanımdan sonra her iki ayakkabının Yan topuk dış kısımlarından Baş parmak büyüklüğünde çukurlaşma şeklinde ve yaygın bir şekilde dökülmeler, bozulmalar, def...
Yaklaşık 6 ay önce Mall Of İstanbul’daki Boyner mağazasından 8.066 TL ödeyerek Asics marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük kullanımda, son derece özenli bir şekilde kullandım. Herhangi bir sürtünme, spor ya da darbeye maruz kalmadı. Ancak ayakkabının her iki çifti de aynı yerden ve ...
İzmir İstinyePark Asics mağazasından yaklaşık 2 yıl önce, sadece yaz aylarında kullandığım süperblast koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabının tabanındaki siyah kısımdan son 2–3 aydır her adım attığımda gelen rahatsız edici bir ses oluşmaya başladı ve bu durum yürüyüş ve koşu konforumu ciddi anlamda...
Asics Gel-1130 model ayakkabıyı yaklaşık bir yıl önce İzmir İstinyePark House of SuperStep mağazasından satın aldım. Kullanım sürecimin ardından, ayak...
Yorumlar