to read complaints and reviews, or file yours. 
Asenajewels isimli bir firmadan kolye sipariş ettim. Siparişiniz kargoya verildi diye yazdılar aradan 1 hafta geçti fakat herhangi bir kargodan bilgilendirme mesajı gelmedi. Kısacası ürün kargoya falan verilmedi. Soru soruyorum dönüş de yapmıyorlar. Şikayetçiyim. Paramı geri istiyorum.
Asena Jewels'ten Instagram üzerinden kolye siparişi verdim. Ürün kapıda ödeme seçeneğiyle geldi ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak kolye elime ulaştığında satıştan bahsedilenle alakası olmadığını gördüm. Durumu satıcıya ilettim ve geri iade olup olmadığını sordum; 'Evet' yanıtını aldım. Geri kargol...
24 Temmuz’da Asenajewels’ten bir kolye siparişi verdim. Siparişimin kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece kargoya verildiği bilgisini aldı...
Asena Jewels diye Instagram'da takı satan bir firma tarafından yanıltıldım. Günlerdir yalan söyleyip kargo gönderdik diyorlar. 1 hafta bekliyorum ama ne kargo var ne de takip kodu. Şikayet edeceğimi söyledim, korkudan hemen lafı çevirip 'Göndermemişiz.' diyorlar. O zaman hemen paramı iade edin dedim...
4 Temmuz 2025 tarihinde Asenajewels'tan Instagram üzerinden harfli kolye siparişi verdim. Ödeme yapana kadar satıcı son derece ilgiliydi ve sorduğum her soruya yanıt veriyordu. Ancak ödeme yaptıktan sonra birkaç gün geçti, ürünüm gelmedi, herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı ve takip numarası da veri...
Asena Jewels'ten kolye bileklik takımı aldım. Önce gönderdiler. Farklı bir ürün geri göndermek için bir hafta savaş verdim. Gönder dediler, gönderdim. Ne ürünümü yolladılar ne paramı. Bir sene olacak, gereği yapılsın. Sorunum çözülmedikçe şikayete devam edeceğim. Neden dönüş yapılmıyor? Yorum da yap...
Yorumlar