to read complaints and reviews, or file yours.Asena Jewels Sipariş Yok, İade Yok, Mağduriyet Büyük!
Asena Jewels’ten sosyal medya üzerinden 1 adet resimli kolye siparişi verdim ve 400 TL ödemeyi IBAN’a EFT yaparak gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı.
Sosyal medya ve WhatsApp üzerinden defalarca yazıştık, ancak sürekli oyalayıcı, saygısız cevaplar verildi ve iadem de hiçbir şekilde yapılmadı. Şu an hem ürünüm yok hem de ödediğim ücret iade edilmediği için mağdur durumdayım.
Ödediğim 400 TL’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
10 ocakta ödeme yapılacağı söylendi. 10 ocakta cevap verilmedi. 12 ocakta hafta sonu olduğu için ödeme yapılmadı denildi. Gün içerisinde yapılacağı söylendi. Ama telefon ve mesajlara cevap verilmedi. İnsanlara yalan şeyler söyleyip yapmıyorlar.
