Asel Davetiye Ödediğim Kurumsal Ürünler İki Yıldır Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum

Asel Matbaa’dan 14.12.2023 tarihinde kurumsal ürünler için toplam 10.000 TL ödeme yaptım. Dosyalar, kalemler ve küp notlardan oluşan bir set anlaşmamıza dahildi. Dosyaları ancak yaklaşık bir yıl sonra, sürekli aramalarım sonucunda zorla alabilirken, 100 adet kalem ve 100 adet küp not ürünlerim aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte firmayı defalarca telefonla aradım, her seferinde bana döneceklerini söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İş yerine bizzat gitmeme rağmen dükkanın kapalı olduğunu gördüm ve iki yıldır bu şekilde mağdur ediliyorum. Ödememe dair dekontlarım elimde mevcut olmasına rağmen, parasını verdiğim ürünlerimi alamadım.

Eksik olan 100 adet kalem ve 100 adet küp notun bir an önce tarafıma teslim edilmesini veya karşılığı olan ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.