Asaş Pen Pimapenleri Su Sızdırıyor Ve Çözüm Bulamıyor Ücretsiz Yenilenmesi Gerekiyor

İstanbul’daki Asaş Pen bayisinden evime yaptırdığım pimapenler nedeniyle 2023 yılından bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Takılan pimapenler su alma, rüzgar ve soğuk geçirme, açma‑kapama sırasında zorlanma, yamuk durma, kirli ve özensiz işçilik izleri taşıma ve zaman zaman hiç çalışmama gibi pek çok problem yarattı.

Sorunların düzeltilmesi için üç kez ayrı ekip çağırdım ve her seferinde masraf yaptım, buna rağmen özellikle su alma sorununu bir türlü çözememiş durumdalar. Su alma probleminden dolayı iki kez duvarlarımı boyatmak zorunda kaldım, süpürgelikleri değiştirdim ve parkeleri elden geçirdim. Bu süreçte yaklaşık 10 bin TL civarında ek masraf yaptım ve bütün bu masraflara rağmen sorunlar hâlâ tam olarak çözülemedi.

Bütün bu süreç boyunca defalarca bayi ile iletişim kurmama rağmen gelmediler, sadece “döneceğiz” denilip oyalandım. Genel merkeze de yazmama rağmen oradan da herhangi bir geri dönüş alamadım; görüşmelere ve yaşanan sürece dair tüm kayıtlar bende mevcut.

Bu nedenle Asaş Pen’den, evime yapılan tüm pimapenlerin hiçbir ek ücret talep edilmeden, hatasız, düzgün ve standartlara uygun şekilde tamamen yenilenmesini talep ediyorum.