Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Cihaz Kullanımı Nedeniyle Ödenen Ücretin İadesi Talebi

profile
03 Mart 17:02
1.182

İstanbul Kartal’da bulunan As Estetik’te lazer epilasyon için hizmet aldım. Toplamda 11.750 TL ödeyerek altı seanslık çene–dudak, üç seanslık genital ve üç seanslık koltuk altı olmak üzere üç ayrı paket satın aldım. Bugün ilk seansıma girdim ancak kullanılan cihazdan ve uygulama şeklinden dolayı ciddi şekilde memnun kalmadım.

Merkezde bana Nd:yağ lazer ve Alexandrite lazeri aynı cihaz üzerinden uyguladılar. Oysa bu iki sistemin farklı cihazlar olması gerektiğini, aynı cihazda uygulanamayacağını biliyorum. Buna rağmen işlem aynı cihazla yapıldı ve bu durum hem verilen hizmete olan güvenimi sarstı hem de teknik olarak doğru bir uygulama yapılmadığını düşündürdü.

Bu nedenle, bugün gerçekleştirilen ilk seans dışındaki kalan tüm seanslar için ödediğim ücretlerin kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Yüz yüze görüşme teklif edilmiş olsa da ben artık bu merkeze güvenmediğim için seanslara devam etmek istemiyorum ve kalan paketlerimin ücretinin kartıma iade edilmesini istiyorum.

10 Mart 15:24 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba sanırım bir yanlış anlaşılma oluşmuş çünkü cihazlar aynı olup sadece başlıkları farklıdır tabi ki onu anlamamanız normal yine de iade talebiniz varsa şubeye gelip iade formunu doldurmanız gereklidir. İyi günler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Yapılan Yüksek Fiyat Farkı Mağduriyeti

profile
24 Kasım 2025 21:23
2.670

Beauty Boss Lazer Epilasyon İşlemi Hiçbir İşe Yaramadı!

profile
Yıldırım
25 Aralık 2025 21:00
1.650

As Estetik İade Paramı Vermiyor

profile
28 Kasım 2023 10:59
2.611
As Estetik İade Paramı Vermiyor

profile
15 Ağustos 2025 16:24
2.992
Benzer Şikayet Yaz