to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlayan Arızalar Ve Çözülemeyen Servis Süreci Nedeniyle Para İadesi Talebi
Arztech firmasından 2025 Ağustos ayında kendi internet sayfası üzerinden Arztech Airstyler saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle cihazı 13 Ekim 2025, 28 Ekim 2025 ve 24 Kasım 2025 tarihlerinde olmak üzere toplam 3 kez servise gönderdim. Her seferinde 'yazılım güncellendi', 'işlemci kartı değişti', 'parçası değişti' gibi gerekçelerle ürün tarafıma geri gönderildi ancak yaşadığım sorun kalıcı olarak çözülemedi.
Şu anda ürünü 3. kez servise gönderiyorum ve artık bu süreçten gerçekten yoruldum. Sürekli kargo ile uğraşmak, kutuya not yazmam istenmesi ve her defasında aynı ürünün düzeltilmeden elime ulaşması benim için tam bir mağduriyet ve zaman kaybına dönüştü. Bu yaşadıklarımdan dolayı çevremdeki, ürünü almayı düşünen yakınlarımı da vazgeçirdim ve bu markadan bir daha ürün almak istemiyorum.
Yaşadığım bu tekrar eden arızalar ve çözülemeyen servis süreci nedeniyle, Arztech Airstyler için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ürünle ilgili artık değişim değil, kesin olarak para iadesi istiyorum.
Merhabalar bize daha önce ulaştığınız temsilci numarasından ulaşınız. Tekrar uğraşmamanız adına para iadesi yapılabilir. Muhtemel tekerrür eden bir arizayla uğraşmak zorunda kaldınız. Bu konuda yasanan sorun için kusura bakmayın. Mağduriyetin giderilmesi adına elimizden geleni yapacağız. Saygılarımızla.
