to read complaints and reviews, or file yours.Arztech Saç Kurutma Makinesi Garanti Sorunu
7 Ekim 2024 te h. B dan Arztech bldc güçlü saç kurutma makinesi satın aldım. Geçenlerde sapının çatladığını fark ettim. Sapın içinden bir baskı ile çatlamış gibi duruyordu. Firmayla iletişime geçtim, resimlerini attım. Gelen cevapta "kırık çıkık deforme olmuş cihazlar garanti kapsamında değildir, parayla yedek parça alabilirsiniz" yazıyordu. Cihazın üretildiği yerden başka servisi yok. W. App dışında cihaz kontrol durumu yok. Tek cevap: Garanti kapsamında değil. Nasıl anladınız sorabilir miyim? Tüketici hakem heyetiyle çözeceğim meseleyi. Buradan da ifşa edeceğim kararı siz bilirsiniz.
12 Ocak 16:43 Hafta sonu pazar olmasına rağmen, yetkili kişi Alper Bey aradı, sorunumu çözmek için firma olarak yardımcı olacaklarını söyledi. Teşekkürler Arztech...
