to read complaints and reviews, or file yours.Arya Gross Ne Yapmak İstiyor?
Arya gros market adlı siteden (gerçek adı beg e-ticaret) 27/12/2023 ve 04/01/2024 tarihinde, sipariş bedellerini havale ile ödeyerek 2 adet sipariş oluşturdum. Müşteri hizmetlerindeki numara ile görüşmelerimde-yazışmalarımda 2-6 gün içerisinde gönderileceği söylendi... O gün bugündür bekliyorum. Hala gönderilmedi.
Artık telefonlarda cevap vermez oldular. Bende hem banka dekontlarını, hem ekran görüntüsünü hem de yazışmaların dökümünü çıkararak hazırladım. Birkaç gün içerisinde siparişlerim kargo yapılmazsa önce Hakem Heyeti'ne sonra savcılığa suç duyurusunda bulunacağım...
Yaklaşık 1 ay sonra ücret iadesi yaptılar. Sanırım bunlar fiyatları ucuz gösterip peşin para tahsil ediyorlar. Topladıkları paraları faizde kullanıp itiraz durumuna göre paraları iade ediyorlar.
Merhaba, geçmişte yaşadığınız üzücü deneyim için sizlerden özür dileriz. Ödeme iade veya kargonuzu teslim aldıysanız anketi güncellemenizi ve çözümlendi yapmanızı rica ediyoruz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz.
Bizim 3 ay oldu bekliyoruz iadeyi sipariş No 51539