Arya Gross 4.300 TL Ödemeli Mini Buzdolabı Gönderilmedi Ve İade Talebi

17.07.2024 tarihinde Arya’nın kendi internet sitesi üzerinden mini buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram #57562. Ödemeyi EFT ile verilen IBAN’a toplam 4.300 TL olarak gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık 22 ay geçmesine rağmen ne aldığım mini buzdolabı gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı.
Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderildi ne de duruma dair açıklayıcı bir bilgi verildi.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve 4.300 TL’lik ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

17.07.2024 tarihinde Arya Gross'tan mini buzdolabı sipariş ettim, 4.300 TL'yi EFT ile ödedim ancak 22 ay geçtiği halde ürün gelmedi ve iade yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, yanıt alamadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, karar bana hak verildi ve firma ile iletişime geçildi fakat para iadesi hâlâ gerçekleşmedi.








