İnstagram Üzerinden Sipariş Verdiğim Arya Butik Tarafından Engellendim Ve İade Talebim

Van Muradiye’de faaliyet gösteren, Instagram üzerinden satış yapan Arya Butik adlı hesaptan 21 Mayıs’ta elbise ve gömlek siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat banka kartımla toplam 1.300 TL olarak gerçekleştirdim.

Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra, 21 Mayıs akşamı saat 20.00 civarında satıcı beni Instagram üzerinden engelledi. Ne ürünlerim gönderildi ne de mesajlarıma herhangi bir şekilde yanıt verildi. Şu an satıcıya ulaşamıyor, ne siparişimle ilgili bilgi alabiliyor ne de iade talebimi iletebiliyorum.

Ödediğim 1.300 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve benzer durumların başkalarının başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.