to read complaints and reviews, or file yours.Arvato Kargo İle Teslimat Sorunu: IKEA Siparişim Şubede Bekliyor
IKEA web sitesi üzerinden satın aldığım siparişim Arvato kargo şirketi tarafından günlerdir dağıtım şubesinde bekletiyor. Sebebini öğrenmek için Arvato firmasını aradığımda durumu anlatıyorum, dağıtıma çıkarılmama sebebi nedir, bölgeme belirli günler mi dağıtım yapılıyor diye soruyorum. Bilgimiz yok size dönüş yapılmasını ileteceğim deniyor. Ama yine şu an için 2 gün boyunca dönüş yapan olmuyor.
Planlanan teslim tarihi:14.04.2025 görünürken, bugün hâlâ şubede bekliyor ve hiçbir açıklama yok. Konu ile ilgili IKEA ile de görüşme sağladım, bir işe yaramadı.
17.04.2025 tarihinde de herhangi bir bilgilendirme araması olmadı, kargo durumunda da bir güncelleme yok.
Merhaba, Şiparişiniz 18.04.2025 tarihinde tarafınıza teslim edilmiştir. İyi günler dileriz, Arvato Türkiye
Evet teslim edilmesi gerektiği için teslim edildi, şikayetlerim sonucunda süreç değişmedi. Yukarıda bahsi geçen konu ile ilgili dönüş yapacağız, arayacağız söylemlerine rağmen, iletişime geçen olmadı. Şikayetlerimin hiçbiri firma tarafından yanıt bulmadı. Sadece teslimat yapıldı.
