to read complaints and reviews, or file yours. 
Artlove kullanıcı adlı Instagram hesabından 4 Şubat tarihinde 14 Şubat Sevgililer Günü için müze temalı bir ürün siparişi verdim, yaklaşık 2.300 TL ödeme yaptım. Siparişim, özel gün çoktan geçtikten sonra, 25 Şubat’ta Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Sipariş esnasında ürünün bu kadar geç teslim edilebileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş süreci boyunca Instagram üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen günlerce hiçbir mesajıma cevap verilmedi. 20 Şubat’ta Instagram üzerinden “15 gün önce verdiğim siparişimi iptal ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında cayma hakkımı kullanıyorum. Ücret iadesini talep ediyorum.” şeklinde açık bir şekilde iade ve iptal talebimi iletmeme rağmen bu talebimi dikkate almayıp ürünü yine de gönderdiler.
Ayrıca kargo paketinin üzerinde yer alan şikayet ve iletişim bilgilerinin bulunduğu kısmın özellikle yırtılmış olduğunu fark ettim. Tüm bu yaşananlar nedeniyle hem geç teslimat hem de dikkate alınmayan iptal talebim için, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Artylovecom isimli Instagram sayfasından 27 Ocak tarihinde “kişiye özel minyatür aşk müzesi” adlı üründen sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve yaklaşık 2.500 TL civarında bir ödeme gerçekleşti. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgil...
Artylove.com adlı internet sitesinden 4 Şubat tarihinde “Aşk Müzesi” adlı ürünü sipariş verdim. Sipariş esnasında ürünün 1 hafta içinde kargoda olacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Bu ürün özel olarak Sevgililer Günü için alınmıştı ve zamanında gelmediği için amacını d...
1 Şubat’ta Artylove internet sitesinden minyatür müze ürünü için 2.349 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sitede ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme ...
01.02.2026 tarihinde Artylovecom adlı Instagram sayfasından kişiye özel aşk müzesi siparişi verdim. İlanda siparişimin 04.02.2026 tarihinde kargoya verileceği yazıyordu ancak o hafta hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bunun üzerine sayfaya mesaj attığımda 14 Şubat nedeniyle yoğun olduklarını, bu yüz...
Instagram’da gördüğüm Artylove adlı sayfanın internet sitesi üzerinden sevgilim için minyatür fotoğraflı müze ürünü satın aldım. 5 Şubat tarihinde kredi kartı ile 2.500 TL ödeme yaparak sipariş verdim, sipariş numaramın 2133 olduğunu hatırlıyorum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürünüm kargo...
Yorumlar