Kargoya Verilmemiş Özel Aşk Müzesi İçin İade Talebi
01.02.2026 tarihinde Artylovecom adlı Instagram sayfasından kişiye özel aşk müzesi siparişi verdim. İlanda siparişimin 04.02.2026 tarihinde kargoya verileceği yazıyordu ancak o hafta hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
Bunun üzerine sayfaya mesaj attığımda 14 Şubat nedeniyle yoğun olduklarını, bu yüzden gecikme yaşandığını söylediler. Bugün 14 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, kargo bilgisi paylaşılmadı ve artık mesajlarıma da cevap verilmiyor. Sayfayı araştırdığımda benim gibi mağdur olan birçok kişinin daha olduğunu gördüm.
Bu ürün için Paytr üzerinden kredi/banka kartımla 2.299 TL ödeme yaptım, maillerimde fatura ve ödeme kayıtlarım duruyor. Ürünün gönderilmemesi ve muhatap bulamamam nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
