Artpiston Bir Yıl Geçmesine Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Kuramıyorum


Artpiston markasının kendi web sitesi üzerinden 12 Şubat 2025 civarında #1167 numaralı siparişimle bir oyuncak araba satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra, ödeme dekontu da tarafıma e-posta ile gönderildi ve siparişimin alındığı onaylandı. Ancak üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Siparişin toplam tutarı 1.400 TL’dir.
Markaya ulaşmak için herhangi bir iletişim numarası veya adresi bulamadım, bu nedenle müşteri hizmetleriyle hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Ürün teslim edilmediği gibi, iptal veya para iadesi talebinde de bulunamadım. Siparişi Trabzon Ortahisar adresine teslim almayı bekliyordum.
Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.





