Siparişim Kargoya Verilmedi, Hemen Geri Ödeme İstiyorum

11.03.2026 tarihinde Artphonely üzerinden iPhone 15 için 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim ve ödemem alındı. Sipariş numaram #2369. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hiç kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma cevap verilmiyor. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de durumla ilgili açıklama yapılıyor.
Artphonely’den ya ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ya da ürünleri gönderemeyeceklerse ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

11.03.2026 tarihinde Artphonely üzerinden iPhone 15 için 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim, ödemem alındı ancak siparişim hiç kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bayramdan önce kargoya verileceği söylendi, ancak bir kez iletişim kurabildim ve mesajlara dönüş günler sonra gerçekleşti. Ürün gönderilemezse ücret iadesi istiyorum.

Siparişim geçte olsa tarafıma teslim edilmiştir. 2 haftalık süreç çok uzun. Gönderim için teşekkür ederim


