Artphonely Telefon Kılıfı Siparişim Kargoya Verilmedi

Artphonely’den 6 Ocak tarihinde telefon kılıfı siparişi verdim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram HM85DEENL’dir.

Bu süreçte firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamadım. Sürekli bekletiliyorum ancak ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de somut bir adım atılıyor.

Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, telefon kılıfımın en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.